Навигация

О товарах и оригинальности

Да, в магазине Gstore24 продаётся только оригинальная техника. Все устройства поставляются в заводской упаковке и проходят проверку перед продажей.
Да. При самовывозе вы можете осмотреть и проверить устройство перед покупкой: внешний вид, комплектность, включение и базовую работоспособность.
В продаже представлена новая техника. Информация о состоянии товара всегда указывается в карточке. Если товар имеет особенности — об этом сообщается заранее.

Заказ и оформление покупки

Вы можете оформить заказ:

  • через сайт, добавив товар в корзину;
  • по телефону, связавшись с менеджером;
  • через мессенджеры (если указаны на сайте).

После оформления с вами свяжется менеджер для подтверждения.

Нет, регистрация не обязательна. Вы можете оформить заказ без создания аккаунта.

Доставка и самовывоз

Да, доступен самовывоз в Москве в районе ТЦ «Горбушка». Адрес и время работы указаны в разделе «Контакты».

Да, мы выполняем курьерскую доставку по Москве и ближайшему Подмосковью. Сроки и стоимость доставки уточняются при оформлении заказа.

Да, возможна доставка в регионы через ТК СДЭК. Условия доставки обсуждаются индивидуально.

Оплата

Доступны различные способы оплаты:
  • наличными при получении;
  • безналичная оплата;
  • перевод (по согласованию с менеджером).
Доступные способы зависят от товара и способа доставки.
Для заказов по Москве возможна оплата при получении после проверки товара (по согласованию).

Гарантия и возврат

Да, на всю технику, представленную в магазине Gstore24, предоставляется гарантия от магазина или производителя — в зависимости от конкретного товара.
Срок и условия гарантии уточняются при покупке и указываются в карточке товара либо сообщаются менеджером.

Технически сложные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В случае обнаружения заводского дефекта свяжитесь с нами — мы поможем решить вопрос в рамках гарантийных обязательств.
Гарантия распространяется на заводские дефекты и неисправности, возникшие не по вине покупателя.
В случае гарантийного обращения мы:

  • принимаем товар на диагностику;
  • подтверждаем наличие заводского брака;
  • предлагаем ремонт, замену или возврат средств — в рамках законодательства РФ.

Дополнительные вопросы

Мы работаем с проверенными поставщиками и оптимизируем издержки, что позволяет предлагать конкурентные цены без ущерба качеству товара.

Да, наши менеджеры всегда готовы помочь с выбором техники и ответить на вопросы по характеристикам, моделям и условиям покупки.